腾讯企业邮箱的售后支持

来源:网络  发布者:admin  点击:351次  时间:2019-09-30 10:07:26

   

  年初,台商郭董焦急的等待着一封来自南美的邮件,这封邮件是今年的第一个大订单。可是客户发过来后,却迟迟没有收到,询问服务商不是找不到人,就是一问三不知;幸亏,郭董及时联系客户,客户又通过其它方式给了他们一份相同的内容,这才没有耽误这个重要的订单。


  经此一事,郭董下定决心更换企业邮箱。偶然的机会,他听也是一个台商朋友聊到了腾讯企业邮箱。虽然没有某些大品牌的如雷贯耳,但是腾讯邮箱的品质和服务在朋友圈确是有口皆碑。郭不动声色,个人做了几个测试:


  首先,郭董拨通了腾讯企业邮箱的客服电话,装作什么都不懂一遍遍的询问一些最基本的邮箱或互联网问题,腾讯企业邮箱的客服耐心的解答,直到林董满意的挂了电话;


  然后,郭董让其同事开通了一个邮箱试用,来测试邮箱的性能和功能;测试的结果很满意,不论是南美、东南亚还是欧洲的邮件,都准时收到,未发生任何的延时或退信;


  最后,郭董出人意料的取消试用,并且在取消试用的当晚再次拨通了腾讯邮箱的客服电话;电话依然被很快的接听,电话里郭董再次询问了很多重复的问题,腾讯企业邮箱客服依旧耐心的向其解答并提供了专业的意见或建议;


  经过对电话接通率、服务、专业度、产品质量等综合的测试,腾讯企业邮箱彻底征服了郭董。郭董一次性购买了6年腾讯企业邮箱,并大力的在台商圈赞扬---腾讯企业邮箱不仅质量有保障,服务更是征服了我这个挑剔的老人家…  


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