一、自助找回密码 

腾讯企业邮箱登录忘记密码，不管是管理员邮箱帐号或是成员邮箱帐号，如果您的帐号绑定了手机或是微信或者设置了密保邮箱，你都可以通过以下步骤重置密码：

在腾讯企业邮箱官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》接收验证码》重置帐号密码

1.     打开登录页面，点击“忘记密码”

2.     密码重置页面选择您需要重置的帐号类型（管理员帐号或成员帐号），输入帐号信息和验证码（这里以管理员帐号为例）：

3.     选择重置密码的验证方式：

4.     重置密码：

1） 接收“验证码”：登录您的密保邮箱（或是查看密保手机）查收验证码

2） 重置密码：

二、 联系管理员重置密码：

如果您需要重置成员邮箱帐号的密码，但是该邮箱没有设置密保邮箱或是没有绑定手机；又或者您的密保邮箱或是绑定的手机不能正常使用，请联系您腾讯企业邮箱的管理员进行协助重置密码。

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