一、如何设置「文件夹加锁」

网页登录企业微信邮箱,【设置->文件夹和标签->加锁文件夹区域】进行设置我的文件夹/其他邮箱/记事本/日历密码。

1、设置密码

已绑定微信成员邮箱,可扫码验确认身份后设置我的文件夹/其他邮箱/记事本/日历密码;
未绑定微信成员邮箱,可直接设置我的文件夹/其他邮箱/记事本/日历密码。
注:密码格式无特殊要求

二、如何修改或者解除「文件夹密码」

已绑定微信的企业微信邮箱,在【设置->账户->账户安全->文件夹区域加锁->修改加锁设置】,使用邮箱绑定的微信验证身份后,再点击解除加锁设置或者修改文件夹密码;
未绑定微信成员邮箱,可输入旧密码确认身份后重新设置或解除我的文件夹/其他邮箱/记事本/日历密码。

三、其他问题

1、管理后台是否可以解除成员邮箱「文件夹加锁」

目前不支持管理员协助解除,需成员登录邮箱后自行修改或解除。

2、第三方客户端配置imap协议无法查看到文件夹邮件。

若网页端邮箱设置了文件夹加锁,被加锁的文件夹邮件无法同步到客户端查看,如需同步至客户端,建议解除文件夹加锁区域。

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