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腾讯企业邮箱是腾讯针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。
使用腾讯企业邮箱就能拥有类似cao@worldidc.cn等帐号。企业使用属于自己的企业邮箱在对外业务时能有效提升自身形象。同时可将这些帐号分配给企业员工使用，实现管理职能。除了基础的收发邮件功能，腾讯企业邮箱还针对企业的需要开发了很多实用的特色功能。
技术背景
QQ邮箱团队打造的QQ个人邮箱，从2005年开始短短几年时间从寂寂无名迅速跻身国内个人邮箱前列，用户数超过10亿。而腾讯企业邮箱，是该团队凭借多年的海量用户邮件系统研发和运营经验，为中小型企业量身订造的一套办公用邮箱系统。除了秉承QQ邮箱一贯的稳定、简洁和快速，还整合了丰富的企业应用，涵盖资源共享、消息发布、组织管理等方面。
产品历程
2010年7月，正式发布
2010年8月，企业数突破1万家
2012年6月，企业数突破20万家
2014年4月，企业数突破40万家，总用户超过700万，活跃用户超过150万现在，每天超过500家企业加入
海量服务
（1）腾讯企业邮箱继承了QQ邮箱的开发和支撑体系，一个能稳定支撑超过10亿用户的平台，并拥有服务超过1亿活跃用户运营经验的团队。目前腾讯已架设服务器2000多台(不含存储服务器)，庞大的服务器集群分布在华南、华北、香港、美国及东南亚等多个地区（国家），遍布电信、网通、移动等不同网络骨干，有效绕过国内外网络瓶颈。系统均采用冗余分布式设计，一台主机出现故障不会影响其他的主机，并且备份主机将接管故障主机的业务，保证用户还能够正常使用。
（2）webmail/pop/esmtp/imap 都支持 SSL 接入，有效保证邮件传输过程中，包括用户的用户名、密码、信件内容等信息的安全性。只有必要的接入模块才会部署在带有外网 IP 的主机上，数据存储模块和外网绝缘。服务器使用 SuSe Linux 操作系统，关闭所有与邮件无关的模块及服务。各台主机上都部署有独立的监控模块，监测系统端口及连接情况，一旦发现异常，立即报警。同时，在关键模块上均采用实时备份策略。在软件层面实现Raid 1，所有数据双份存储。
（3）超过十年的海量电子邮件服务系统的运营，累积拥有88项国内专利技术，数十项反垃圾专利。
全球通邮
（1）分布在香港、美国、加拿大、东南亚及亚马逊云的多个国外IDC、多条优质链路，绕过国际网络瓶颈，将邮件快速安全送达世界任何角落。
（2）以文件中转站方式发送超大附件，不需担心对方邮箱容量和附件大小限制，极速送达。最高支持2GB大文件。
（3）专属的邮件群发工具，不再需要担心邮件群发受限制。群发网站注册信、订阅信、通知信等不再是难题。提供Web定制方式和Smtp发送接口，满足不同场景的通知群发需求。
（4）独有信誉度保障机制，能迅速发现服务器被国际知名反垃圾组织列入黑名单情况，并立即通过腾讯反垃圾邮件小组调解申请移除，确保邮件发送畅顺。
信息安全
（1）邮件同时冗余保存于多地服务器，确保零丢失率。7天内误删除的邮件均可完全恢复。
（2）webmail/pop/esmtp/imap 都支持SSL 接入，有效保证邮件传输过程中，包括用户的用户名、密码、信件内容等信息的安全性。
（3）拥有全球最大的垃圾样本收集平台：QQ邮箱举报体系，拦截量约1亿/天；历经10年建立及不断完善的用户和域的信用体系；海外合作及自运营结合，覆盖全求的IP RBL的服务；拥有十数件国家专利的文本内容相似算法；强大的运算集群，支撑图片、文本、行为、垃圾指纹的分析打击。垃圾邮件拦截率超过98%。同步配备的第三方专业反病毒引擎，5分钟更新一次病毒库，病毒拦截率超过99.8%。
（4）“微信动态密码”、“IP登录地限制”、“成员外发限制”，多管齐下。防止帐号被盗，避免可能导致的邮件欺诈事件发生。
移动办公
（1）通过绑定微信/QQ/手机号，新邮件可自动通过上述方式即时提醒，让你在任何时间任何场合都不漏过一封重要邮件。
（2）各类型智能手机或终端均可通过Exchang / Imap / Pop / Wap等多种方式接入。
（3）高质量APP，支持IOS和Android系统，可在各应用市场搜索“腾讯企业邮箱”。
便捷管理
（1）企业更换邮件系统对管理员是个大考验，历史邮件怎么迁移？虽然现在大多数企业邮箱都提供了POP/IMAP服务，可以供用户自行收取。可是配置繁琐对于稍具规模的公司来说，全员搬家几乎成了不可能完成的任务。腾讯企业邮箱提供了一键全员搬家的功能，只需一分钟，管理员就能启动全员搬家，而成员则无需任何配置，只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。
（2）通过API开放接口，可以与企业自身的OA系统、网站无缝结合，实现帐号管理、邮件提醒、快捷登录等功能。”数据同步“可以实现同步部门成员信息，批量创建、删除、修改成员帐号信息；”来信提醒“可以在新邮件将即时在OA等办公系统发出提醒；”单点登录“可以让成员可以从公司OA系统、网站一键进入企业邮箱，免去登录过程。
（3）作为企业用户，经常需要在内部发送一些信息例如放假通知、部门通知等。腾讯企业邮箱提供了内部公告供您来发送这些内容。而邮件群组是另一种方便的邮件发送方式。管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员设置成一个邮件群组。邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表多个邮件地址的集合，对邮件群组的发信即等同于同时给群组内成员发信，实现邮件广播。
（4）通过“系统日志”功能，企业管理员可方便的了解到邮箱整体使用情况。包括成员收发信的状况，管理员的登录操作记录等，对全域的邮件活动运筹帷幄。
腾讯企业邮箱不仅仅满足于提供日常工作的邮件功能，而是致力于以邮件服务为基础提供整套企业服务。因此，在邮箱基础服务中整合了OA/CRM/ERP的功能接口或外部套件，供有需要的企业选择使用或作二次开发。
即时通讯方面，与RTX腾讯通、企业QQ、EC客户端实现了统一帐号系统和功能整合。企业选择以上套件，无须重建帐号体系，即可实现内部沟通协作、外部客服支持。
任务管理功能，可在企业内部分发和同步待办事项，实时更新进度和总结，实现多人协作，流程化办公。
通过对API开放接口进行二次开发，可以与企业内部的OA系统、网站无缝结合，实现帐号管理、邮件提醒、快捷登录等功能。
腾讯专业工程师7x24小时值班监控、完善的服务监控平台、智能故障告警系统、敏捷的故障响应处理机制、严格的故障指标考核，力求在故障未产生严重影响时迅速定位和排除，确保服务可用率超过99.99%。