一、为什么需要实名认证才能使用域名？

根据国家工信部通知，要求全面落实域名实名政策，域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核，注册局将暂停解析（Serverhold），企业邮箱将无法收发邮件；直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。

二、腾讯企业邮箱可以绑定多个域名吗？

分两种情况。

免费版：只能绑定1个域名。

付费版：最多支持5个域名。

三、开通腾讯企业邮箱后，如何做域名解析？

第一步：添加企业域名

注册填写完管理员信息后，需要添加企业域名(如work.com)，将开启专属的企业邮箱服务；公司员工即拥有如@work.com为后缀的邮箱帐号。

第二步：前往域名的注册服务商

1. 若是常见域名注册服务商（如万网、新网），系统会自动判断出服务商，直接点击前往登录即可。

2.若系统无法判断出常用服务商，可以点击【如何查询我的服务商】，可以按照指引查询，如图：

第三步：给域名添加邮箱解析记录

1：登录后进入域名管理后台，在域名列表找到ceshiqianyi.com的操作栏点击“解析”。

2：请按照如下设置，复制解析记录值，给该域名添加两条MX解析记录。

第四步：添加成功后，进入域名管理页面

添加时，请注意以下事项：

1.    设置要按照如上所有，设置完整方可生效。

2.    请删除其他企业邮箱服务的解析记录值，MX类型的解析只保留以上两条设置值即可，否则无法验证成功。

3.    解析设置后需等待10分钟左右，若10分钟后仍然未生效，请联系客服。

4.    腾讯企业邮箱mx记录设置后为确保邮箱正常使用，请不要随意删除。

若按照以上设置 ，点击【我已添加解析】之后，以下是配置成功的产品表现：

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